الرياض

رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء – خدمة العملاء للاستفسار المجانى

يستخدم الجميع رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء من أجل التواصل مع البنك للاستفسار عن جميع الخدمات التمويلية والمصرفية التي يقدمها.

بالإضافة إلى التعرف على المساعدات وتقديم الشكاوي على مدار الساعة بكل أيام الأسبوع، كما قدم بنك الراجحي الكثير من الخدمات.

ومن أهمها إنه اتاح مجموعة من الأرقام الخاص بالبنك المصرفي التي تسمح للعميل التواصل مع فروع بنك الراجحي من داخل الرياض والمملكة العربية السعودية وخارجها، وارقام بنك الراجحي طوال اليوم على مدار 24 ساعة.

وفي حال واجهتم أية مشكلة يمكنكم إعلام مصرف الراجحي بخصوص المنتجات والخدمات التي يقدمها عبر رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء.

فهو يسعى ويحرص على حل جميع المشكلات، لأنها جزء أساسي من تقدمه وارتقائه إلى الأفضل.

رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء:

يعتبر بنك الراجحي من أكثر البنوك شهرة في المملكة العربية السعودية، بسبب الخدمات المتنوعة التي يقدمها لعملائه.

كما يهتم بشكل كبير في تقديم المساعدة لهم من خلال القيام بالعمليات المصرفية عن طريق خدمة الهاتف المصرفي الراجحي الإسلامي.

بالإضافة إلى دعمهم والرد على كافة استفساراتهم بواسطة رقم الراجحي المجاني خدمة العملاء، ويعد من أكبر المصارف في التعاملات المالية في المملكة العربية السعودية.

ومن الخدمات التي يقدمها التحويلات المحلية وهي داخل مدن المملكة أما التحويلات الدولية من أي دولة من دول العالم .

كما يثق الكثير من العملاء في بنك الراجحي ورقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء، سواء كانوا أشخاص عاديون أو من المستثمرون أو من الشركات، بالإضافة إلى امتلاك أكثر من 500 فرع، وكما يمتلك 4794 من أجهزة الصرف الآلي موزعة على محافظات المملكة.

رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء

نشأ بنك الراجحي  عام 1957، وكانت بداية رأس المال الخاصة به هي 25,000,000,000 ريال سعودي، حيث تم تأسيسه من قبل الأخوة صالح وسليمان وعبدالله ومحمد بن عبد العزيز الراجحي.

ومن خدمة العملاء لبنك الراجحي قيامها بجميع المعاملات المصرفية والبنكية من خلال حساباتهم الخاص سواء عن طريق الجوال أو الهاتف الأرضي للعميل الذي يتواجد داخل المملكة أو خارج حدودها في جميع الأوقات وحتى في أيام العطل الرسمية.

فحسابات الراجحي من أكثر الحسابات المستخدمة في المملكة العربية السعودية ورقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء أيضاً.

فهي تسعى لتوفير كافة الظروف للمواطنين، بالإضافة إلى توفير الوقت والجهد، وعدم الشعور بالخوف عند تحويل الأموال من دولة إلى دولة أخرى.

قد يهمك: معلومات حول استئجار سيارة الرياض 2022 – الأسعار – المكاتب – الشروط 

ارقام بنك الراجحي:

  1. رقم الهاتف المصرفي الراجحي للمؤسسات: 920003344.
  2. رقم بنك الراجحي المجاني للجوال لعملاء البنك الحاليين: 8001248880.
  3. الواتس اب الموحد المجاني لخدمة عملاء بنك الراجحي: 920003344.
  4. رابط مراسلة الراجحي واتساب ” : يمكنك مراسلة مصرف الراجحي من خلال الواتساب من خلال الرابط  هنا.
  5. بنك الراجحي المجاني للعملاء الجدد: 8001241222.
  6. رقم الراجحي للمؤسسات على الهاتف : 0112116000.

ارقام بنك الراجحي للاستفسار المجاني:

  1. رقم خدمة عملاء بنك الراجحي الموحد المجاني: 920000084.
  2. الرقم الدولي الموحد المجاني لخدمة عملاء بنك الراجحي: 00966114603333.
  3. الرقم المجاني لبنك الراجحي للتمويل العقاري: 920003344.
  4. رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني: 8001244455.
  5. رقم الجوال بنك الراجحي للعملاء خارج المملكة: 966114603333.
  6. رقم الهاتف المصرفي الموحد داخل المملكة: 800124122.
  7. الرقم المجاني لبنك الراجحي للتمويل العقاري : 9669200033.
  8. رقم خدمة عملاء التميز الموحد المجاني في بنك الراجحي : 8001248880.

مصرف الراجحي

خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي :

تتيح هذه الخدمة للعميل الجديد الغير مسجل بخدمة الهاتف المصرفي وأيضاً للعميل الراغب في إعادة التسجيل مرة أخرى في حال نسيان كلمة المرور.

أن يقوم بالتسجيل في هذه الخدمة عن طريق الاتصال على رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء واتباع الخطوات التالية :

  •  الاتصال على رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني 920003344 من خلال رقم جوال العميل المسجل في المصرف.
  • الضغط على رقم (0) لاختيار الخدمات الاخرى.
  • ثم يقوم العميل بالضغط على رقم (1) لاختيار اللغة العربية.
  • ثم الضغط على رقم (3) من أجل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
  • اختيار رقم (1) في حال لم يكن للعميل رقم هاتف مسجل في خدمة المصرف وأيضاً للموافقة على شروط التسجيل بخدمات المصرفي الراجحي.
  • يقوم العميل بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي التي تخصه المكونة من 16 رقم.
  • ثم يقوم العميل بإدخال الرقم السري الخاص بحسابه المكون من 4 أرقام.
  • ثم يقوم العميل بإدخال آخر 7 أرقام من حسابه المدون على البطاقة.
  • إدخال الرقم السري الجديد للهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام وفق الشروط التالية:
  1. يجب أن لايمثل الرقم العام الهجري أو الميلادي الحالي.
  2. يجب أن لا تكون الارقام متشابهة ولا يبدأ بالرقم (0) أو (1).
  3. يجب أن يكون الرقم السري مختلف عن  الرقم السري لبطاقة الصراف والرقم السري للحساب.
  4. يجب أن تكون الارقام متسلسلة.
  • ثم يقوم العميل بادخال الرقم السري مرة أخرى للمجيب الآلي.
  • الإنتهاء من عملية التسجيل بخدمة بهاتف المصرفي الراجحي بنجاح حيث يمكن للعميل الدخول إلى حسابه المصرفي عبر الجوال.

طريقة تنشيط الهاتف المصرفي الراجحي :

بعد قيام العملاء بالاشتراك بخدمة الهاتف المصرفي يمكنهم تنشيط المستفيدين في الهاتف عن طريق الخطوات التالية:

1.  الاتصال على رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء المجاني الجديد 920004433 من رقم جوال العميل المسجل بالمصرف.

2.  اختيار الرقم (1) لتحديد اللغة العربية.

3. إدخال الرقم السري المكون من أربع ارقام.

4. الضغط على رقم (1) للحوالات المالية .

5. الضغط على رقم (2) لتسديد وتحويل الفواتير.

6. الضغط على الرقم (4) من أجل الانتقال إلى خدمة المستفيدين .

7. ثم يقوم العميل باختيار الرقم (1) من أجل تنشيط مستفيد بمصرف الراجحي ومن ثم الضغط على الرقم (2) من أجل تنشيط مستفيد ببنك محلي .

8. يقوم الرد الآلي بذكر رقم الحساب الخاص بالمستفيد لتحقق من صحته .

9. إدخال كلمة المرور المرسلة إلى جوال العميل المسجل بخدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي .

10. إدخال العميل لكلمة المرور الخاصة بالتنشيط  المكونة من أربع أرقام.

11. يتم تفعيل الخدمة الخاصة بالمصرف بنجاح .

اقرأ المزيد حول: دليل افضل مطابخ الرياض 2022 – الأسعار – طرق التواصل

رقم الراجحي ٢٤

فروع مصرف الراجحي خارج المملكة العربية السعودية :

افتتح أول فرع أجنبي له  في ماليزيا، ثم تم افتتاح فرع له في الكويت وكذلك في الأردن كما بلغت الأصول المالية لبنك الراجحي حوالي 80 مليار دولار أمريكي حيث كان رأس ماله 6.77 مليار دولار.

وسوف سنقدم لكم ارقام الهاتف الخاصة بهذه الفروع المتواجدة خارج المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى الأماكن المتواجد بها وهي كالتالي :

مصرف الراجحي في الكويت: يقع في منطقة الشرق ، شارع الخليج العربي ، برج أحمد ، الطابق التاسع .

رقم الهاتف :0096524954333

الفاكس: 0096524954301

مصرف الراجحي في الأردن: يقع بشارع عبد الحميد شرف ، مبنى رقم 67 ، عمان .

رقم الهاتف : 0096265100800 .

فاكس: 0096265669376 .

مصرف الراجحي في ماليزيا: رقم الهاتف : 1300826000.

فاكس : 0060323326062 .

فروع بنك الراجحي داخل المملكة العربية السعودية:

يمكنك التواصل مع فروع بنك الراجحي داخل المملكة من خلال الاتصال على الأرقام التالية التي تعمل كل أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة ومن أهم  هذه الفروع :

  • رقم بنك الراجحي فرع الرياض : 966920003344+.
  • رقم بنك الراجحي فرع جدة:  966126314316+.
  • رقم بنك الراجحي فرع المدينة المنورة:  9668001241222+.
  • رقم بنك الراجحي فرع الدمام:  966137231390+.
  • رقم بنك الراجحي فرع المخواة:  966920000084+.
  • رقم بنك الراجحي للتحويلات المالية:  966117848940+.

خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي :

تتوفر العديد من الخدمات التي يقدمها البنك عن طريق رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء التي تساعد بالقيام بالمعاملات المصرفية المتنوعة حيث يمكن التواصل مع رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء على مدار اليوم.

ومن أهم الخدمات التي يقدمها البنك عن طريق رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء:

  • تمكن العملاء من القيام بكافة المعاملات المصرفية المتنوعة عن طريق الجوال أو الهاتف الثابت.
  • كما يمكن للعملاء القيام بجميع المعاملات المصرفية سواء كان داخل المملكة أو خارجها.
  • تمكنك من الإطلاع على تفاصيل حساباتك عن طريق رقم الراجحي٢٤ ساعة خدمة العملاء.
  • تتوفر خدمة العملاء على مدار الساعة 365 يوما في السنة.
  • تمكنك من تسديد فواتير الخدمات العامة مثل المياه والهاتف والكهرباء والاتصالات.
  • كما تمكنك من تسديد فواتير المدفوعات الحكومية.
  • تمكنك من التحدث إلى مدير خدمة العملاء أو مندوب.
  • تتمكن من شراء بطاقة ADSL بالإضافة إلى الهاتف وبطاقة أسعار الأسهم.
  • شراء بطاقات الاتصالات السعودية الجوال المسبق الدفع.
  • الاستفسار عن أقساط التمويل الخاصة بك والسداد المبكر عن طريق رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء.
  • تمكنك من تفعيل البطاقات الائتمانية أو إلغائها أو طلب بطاقة جديدة.
  • تتيح لك التحويل إلى حسابات تابعة للمصرف الراجحي وأيضاً إلى بنوك محلية وإلى بنوك خارج المملكة.
  • تمكنك من الاطلاع على الكشوف للبطاقة الائتمانية بالإضافة إلى سداد المبالغة المستحقة.
  • تقديم الشكاوي ومتابعتها بكل سهولة بواسطة رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء.

فروع مصرف الراجحي

طريقة التواصل مع رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء لتقديم الشكاوى :

1. مراسلة مصرف الراجحي على الرقم الخاص بالشكوى أو عن طريق الحساب الرسمي للبنك .

2. الضغط على رقم (1) لاختيار اللغة العربية. 

3. الضغط على رقم (0) للمساعدة. 

4. النقر على الرقم (4) من أجل تقديم الشكوى ثم اختيار القسم المراد التواصل معه.

5. بعد الرد عليك من قبل خدمة العملاء يتم تصعيد المشكلة للإداريين من أجل حلها بشكل سريع.

6. ثم يتم تسجيل شكوتك برقم معين كما سيتم إبلاغك بالرقم.

7. إذا كان طلبك يحتاج إلى التدخل السريع يتم تحويل المشكلة الى هيئة الاستعلامات الخاصة بالبنك.

8. قد تتلقى مكالمة بأي وقت من قسم الشكوى التابع للبنك من أجل المتابعة فاجعل هاتفك مفتوح. 

أهم الشروط التي يجب توفرها من أجل فتح حساب داخل مصرف الراجحي:

  • يجب أن يكون عمر الشخص الذي يريد فتح حساب في البنك لا يقل عن 18 عام بالإضافة إلى أن تكون هويته سارية غير منتهية.
  • عند التسجيل على الموقع الإلكتروني يجب أن تكون العملية مستمرة حتى النهاية بسبب عدم وجود طريقة للحفظ.
  • يجب أن تكون كافة  المعلومات التي قدمتها كاملة وصحيحة كالبريد الإلكتروني ورقم الجوال من أجل إتمام العملية بنجاح. 
  • أن يكون الشخص الراغب بفتح حساب في بنك الراجحي مقيم داخل المملكة العربية السعودية. 

بذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال عن رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء بعد توضيح كافة المعلومات عن أرقام  بنك الراجحي، والتعرف على خدمات الهاتف المصرفي المتنوعة .

بالإضافة إلى معرفة خطوات التسجيل بها وخطوات تنشيط حساب العملاء والشروط التي يجب مراعاتها عند التسجيل والخطوات التي يجب اتباعها عند  تقديم الشكوى.

وأيضاً التعرف على أهم الفروع  في مصرف الراجحي داخل و خارج المملكة نرجو أن ينال على إعجابكم، استخدموا رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء في أي وقت، فقد أصبح لديكم كافة التفاصيل الضرورية.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى